🚚 Políticas de Envío

En Mundo Pet Niña Bonita realizamos despachos personalizados, gestionados directamente por nosotros.
Este sistema nos permite ofrecer un servicio más cercano, responsable y cuidadoso, asegurando que cada pedido llegue en óptimas condiciones y dentro de los plazos informados.

📍 Despacho gratuito mismo día – Comunas prioritarias

  • San Miguel y San Joaquín
  • 🚚 Despacho gratuito
  • 💰 Monto mínimo de compra: $13.990
  • ⚡ Despacho el mismo día, independiente del horario de compra
  • 🤝 Servicio directo y personalizado👉 Se despachan al día siguiente hábil.

(Hábil: de lunes a sábado, dependiendo de disponibilidad y ruta.)

🚚 Despachos en la Región Metropolitana

  1. Envío Express (zonas cercanas)
    • Para el resto de las comunas de la Región Metropolitana:
    • 🚚 Despacho gratuito desde $24.990, según zona de cobertura
    • 💰 Pedido mínimo general para despacho: $14.000
    • 📦 Sujeto a disponibilidad de stock
    • También contamos con la opción de retiro en tienda, sin monto mínimo y sin costo adicional.

📍 Zonas de despacho – Región Metropolitana

  • 🟢 Anillo 1 – Zona Urbana Cercana
  • Comunas cercanas al anillo de Américo Vespucio, como:
  • Santiago Centro, Ñuñoa, Macul, Providencia, La Cisterna, Independencia, Estación Central, Recoleta, Quinta Normal, Pedro Aguirre Cerda, entre otras.
  • 🕒 Pedidos realizados antes de las 14:00 hrs → despacho el mismo día
  • 🕒 Pedidos realizados después de las 14:00 hrs → despacho al siguiente día hábil
  • 🟡 Anillo 2 – Zona Periférica RM
  • Incluye comunas como:
  • Maipú, Pudahuel, Quilicura, Huechuraba, La Florida, Puente Alto, Peñalolén, Cerrillos, Renca, Conchalí, entre otras.
  • ⏱️ Plazo de entrega estimado: 24 a 48 horas hábiles, según ruta
  • 🔴 Anillo 3 – Zona Extendida RM
  • Incluye sectores como:
  • Lampa (Valle Grande), Colina, Padre Hurtado, Peñaflor, Talagante, El Monte, San Bernardo, Nos, Las Vizcachas, Pirque, Buin y Paine.
  • ⏱️ Plazo de entrega estimado: hasta 48 horas hábiles
  • 🕘 Horarios de despacho
  • Los despachos se realizan de lunes a sábado, dentro de la Región Metropolitana, en un rango horario aproximado entre 19:00 y 22:00 hrs, según la ruta diaria.
  • El cliente será notificado cuando su pedido se encuentre en camino a su domicilio.
  • ❗ Consideraciones importantes
  • El despacho gratuito aplica únicamente para pedidos que cumplan el monto mínimo y se encuentren dentro de las zonas de cobertura.
  • En caso de que un pedido haya sido despachado y no pueda ser entregado por ausencia del cliente, se coordinará un segundo despacho con costo adicional, el cual variará según la comuna.
    👉 Valor referencial desde $1.990.
  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de despacho y asegurar la recepción del pedido.